En MDK realizamos investigaciones cualitativas ya sea como fase previa a un estudio cuantitativo o como proyecto independiente. En ambos casos el objetivo es el de obtener información útil y enriquecedora para nuestros clientes. En los procesos de realización de este tipo de estudios trabajamos manteniendo un feed-back continuo con el cliente que sigue de cerca todos los procedimientos y puede introducir cambios incluso en el mismo momento de la realización del trabajo de campo.

Las metodologías aplicadas son la entrevista y la dinámica de grupo según sea más apropiado en función de la naturaleza y los objetivos de la investigación.

Las técnicas cualitativas son un instrumento que nos permite conocer aspectos conscientes, pero también y principalmente, inconscientes de la conducta, de las motivaciones o de las actitudes. Nuestro objetivo es definir en qué piensa el público objetivo, cómo lo piensa, qué es lo que más valora, lo que aprecia, con lo que se identifica… para poder asociarlo con nuestra marca, producto, servicio, etc.

En MDK Investigación de Mercados utilizamos diversas técnicas en la obtención de la información. Se trata de pequeños juegos que nos permiten dinamizar el grupo o la entrevista y obtener la información de manera espontánea.

Los técnicos de MDK investigación de mercados conocen a la perfección estas técnicas y las utilizan de forma independiente o complementaria. Algunas de ellas son:  

1.  Asociación: Consiste en leer una lista de palabras y las personas deben responder con aquellas que espontáneamente se les ocurran. La asociación de palabras es muy útil para buscar denominaciones de marca, o la personalidad de ésta, o se puede utilizar para identificar atributos, aunque también para detectar likes y dislikes

    2.  Construcción: Consiste en inventar historias o diálogos a partir de estímulos. Para construir escenarios o reacciones ante determinadas situaciones

    3.  Complementación: Consiste en completar frases. Es una técnica muy útil para detectar actitudes o motivaciones.

4.  Expresión: Rol play y personificación, que nos ofrece información muy rica sobre las expectativas y los modelos de referencia relacionándolo con aspectos como el prestigio, la autoridad, la comodidad, u otros.

5.  Collage: Consiste en construir un mural con diferentes recortes de publicaciones, catálogos, colores, etc. para obtener información sobre qué aspectos son los que se relacionan con un determinado producto o marca. También puede utilizarse para definir qué es lo que nuestro público objetivo esperaría recibir de un determinado tipo de producto o servicio

6.  Brainstorming: También conocido como lluvia de ideas. Nos permite —utilizando la información de forma adecuada— ver qué nuevas líneas no exploradas pueden resultar de interés, qué aspectos son considerados como fundamentales y no han sido tenidos en cuenta y, en general, una reacción espontánea planteando las ideas más impulsivas y/o reflexivas que después decidirán la compra o el uso del producto o servicio por parte de nuestro futuro cliente. 

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Disponemos de salas perfectamente equipadas para la realización de focus group

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